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Widerrufsrecht

Wenn Sie bei MDM etwas kaufen, haben Sie das Recht ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen (gemäß Artikel 64 flg. der italienischen Rechtsverordnung 206/05).

 

Bestimmungen > Senden Sie ein Einschreiben mit Rückschein an: MTM Srl, via Ciro Menotti snc, 20821 Meda, (MB), Italien. In dem Brief müssen Ihre vollständigen Daten angegeben werden, mit Datum, Unterschrift und der Beschreibung des Produktes oder Bestellungsnummer. Sie können dieses Schreiben auch per Fax, Telegramm oder E-Mail versenden, diese müssen aber innerhalb von 48 Stunden bestätigt werden.

 

Zeitrahmen > Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

 

Ausnahme > Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Betriebe mit Mehrwertsteuer können den Vertrag nicht widerrufen, wenn sie als Firma eingekauft haben.

 

Rückzahlung > Wenn Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, werden wir Ihnen die Zahlung, ausgenommen der Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Einschreibens zurückerstatten.

 

Rückgabe > Sie müssen die Versandkosten tragen. Wir erwarten nicht, dass der Versand in der Originalverpackung erfolgt, sondern nur, dass das Produkt ordnungsgemäß verpackt wird und mit Sorgfalt aufbewahrt bzw. verwendet wurde.